기업 컨설팅 시장 급성장, 디지털 변혁 수요 증가

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국내 기업 컨설팅 시장이 급속도로 성장하면서 경제계의 주목을 받고 있다. 글로벌 경제의 불확실성이 커지고 시장 경쟁이 심화되는 가운데, 기업들이 경영 효율화와 전략 수립을 위해 전문 컨설팅 서비스에 의존하는 추세가 뚜렷하기 때문이다.

최근 국내 주요 컨설팅 업체들의 실적을 보면, 지난해 매출이 전년 대비 15~20% 증가한 것으로 집계됐다. 특히 대기업을 중심으로 한 전략 컨설팅과 IT 컨설팅 부문의 성장률이 30%를 넘는 것으로 나타났다.

업계 전문가들은 디지털 트랜스포메이션이 컨설팅 시장 확대의 주요 동력이라고 분석하고 있다. 인공지능(AI), 빅데이터, 클라우드 등 첨단 기술을 도입하는 과정에서 기업들이 외부 전문가의 조언을 필요로 하고 있다는 설명이다.

현대경제 컨설팅 연구소 김양수 소장은 "기업들이 단순한 비용 절감을 넘어 경쟁력 강화와 새로운 사업 모델 개발을 위해 고급 컨설팅 서비스를 적극 활용하고 있다"며 "향후 5년간 국내 컨설팅 시장은 연평균 12% 이상의 성장률을 유지할 것으로 예상된다"고 말했다.

흥미로운 점은 과거 대기업 중심의 컨설팅 시장이 이제 중견·중소기업으로 확대되고 있다는 것이다. 정부의 디지털 혁신 지원 정책과 함께 중소기업들도 구조적 혁신의 필요성을 인식하면서 맞춤형 컨설팅 서비스를 도입하는 사례가 늘어나고 있기 때문이다.

한편 국내 컨설팅 업체뿐 아니라 맥킨지, 보스턴컨설팅그룹(BCG) 등 글로벌 대형 컨설팅사들도 한국 시장 공략을 강화하고 있다. 이에 따라 컨설팅 서비스의 질적 수준이 향상되고 있는 동시에 가격 경쟁도 심화되는 양극화 현상을 보이고 있다.

업계는 앞으로 데이터 기반 의사결정 지원, ESG 경영 컨설팅, 공급망 최적화 등이 새로운 성장 분야로 부상할 것으로 전망하고 있다.

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